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        【鄭領袖·第27期】史新春:以初心致匠心,擇一事終一生

        【鄭領袖·第27期】史新春:以初心致匠心,擇一事終一生
        2020-10-29 16:48:53 來源:中華網河南

        像匠人一般,擇一事終一生,是極少數人的堅持。然而,那些被大家羨慕的成功人,究其原因,無非是他們做到了“擇一事終一生”。

        史新春,1963年出生。1985年進入河南省人民政府招待所,在省直事業單位一做就是18年。后來他放棄事業單位安穩的工作,進入廣東粵海酒店管理集團,開始掌舵五星級酒店。35年的豐富經營、多家五星級酒店的籌備運營,讓他逐漸掌握一套具有國際水準的酒店管理模式。

        業內的“常勝將軍”

        2011年,史新春先生被廣東粵海酒店管理集團從重慶粵海五星級酒店項目調任到登封錦鵬生態酒店,從酒店籌建籌備到開業,史新春及團隊付出大量的心血。不久,由于粵海酒管集團工作的需求,他又被調任其他五星級酒店的項目。

        2014年5月,史新春先生再次被委以重任,二次回到錦鵬生態酒店。他針對酒店存在的問題進行細致梳理,經過調整戰略定位、提升員工管理、增強服務意識等一系列大刀闊斧的變革后,酒店在第二年便扭虧為盈,并于當年12月底,順利通過國家五星級旅游飯店的評定。

        2016年,面對來自全國各地的196位競選者,史新春先生毫無懼色,憑借著多年豐富的酒店管理經驗、卓越的能力、敬業的態度和良好的人品順利通過洛鉬集團的選拔,就任鉬都利豪國際飯店總經理。在任上,他根據酒店的實際情況,從用心服務、技能練兵、員工精神面貌等方面進行調整,不僅扭轉了先前的頹勢,還成功接待多個省級政務活動,獲得省、市級領導及下榻酒店嘉賓的一致好評和肯定。

        2017年5月,史新春先生又應粵海酒管集團的邀請,擔任粵海酒管集團旗下的西安唐隆國際酒店總經理職務。半年時間,酒店業績達8900多萬元;2018年,酒店業績繼續增長至9600多萬元,成為業內的傳奇。

        史新春:以初心致匠心,擇一事終一生

        多年間,從重慶的五星級酒店項目到河南登封錦鵬生態酒店、洛陽鉬都利豪國際飯店,從安徽一家五星級酒店項目到陜西西安唐隆國際酒店,史新春先生受酒管集團的委派輾轉多地任職,業績突出,所負責項目無一虧損,被酒店業同行稱為“常勝將軍”,受到酒店同仁的贊譽。

        不拘一格降人才 將人才優勢發揮到最大

        在團隊管理和用人觀上,史新春很有自己的想法。他在業內是有名的“用人很大膽”。史新春“看人、識人”有自己獨特的方法,他總結了一套“五指選人法”:人品、忠誠、團隊塑造力、市場親和力、專業能力。史新春說,管理酒店很大程度上就是團隊建設。團隊選擇人員,人品最重要;人品不行,專業技能再扎實,也走不遠。

        每當遇到做事用心、執行力強、有想法的酒店人才,史新春總會格外留意,因為他惜才、愛才。不論在何崗位,只要是有才能的員工他都會破格提拔,將人才的優勢發揮到最大。所謂“不拘一格降人才”,也不過如此。

        史新春:以初心致匠心,擇一事終一生

        總之,不論在哪個項目,上到副總下到各個崗位領班,只要他認為是好苗子便會著力加以培養,以完善團隊的梯隊建設。

        針對當下行業員工流失率高、留不住的現象,團隊如何磨合?史新春說,他要求他的團隊員工首先克服本位思想,因為團隊的每個員工都在同一個鏈條上,員工是鏈條上的一個點,圍繞著鏈條運轉,當某個崗位需要人的時候,任何員工都要義不容辭的頂上來。團隊之間是只有相互協作、相互團結,才能越來越好。

        史新春感慨道,他關心酒店“一前一后”的發展,不僅關心酒店的發展,還關心員工的工作與生活。對員工好、尊重員工,會讓員工越干越開心,這樣員工會將這份尊重和感激之情傳到到工作中去,這樣團隊的凝聚力也就會越強。平時,史新春會經常性地檢查員工宿舍情況、就餐情況,按計劃定期安排員工參加培訓,定期開展總經理和員工懇談會等交流會,凡是酒店大小決策,都歡迎員工參與其中,提出自己的意見和建議,群策群力。

        史新春很自豪的說自己的團隊都很融洽,團隊內的溝通也很順暢。一個高效又充滿溫情和歡樂的團隊是他一直以來努力追求的,一張一弛,成績也很顯著。

        想做到70歲 繼續譜寫事業篇章

        最初入行,史新春抱著可以結交很多朋友的心態。后來,在這個行業越干越久,期間也有人高薪聘請史新春去其它行業大展拳腳,但都被他拒絕了。史新春說,他就是喜歡酒店行業,每次負責籌建籌備、評審復審五星級酒店,每一次很有成就感,他也離不開這個圈子了。

        史新春:以初心致匠心,擇一事終一生

        如果說,事業的成就感是支撐史新春走下去的動力,那么“朋友”是史新春做這行的樂趣所在。做酒店行業,讓他收獲很多朋友。細致的服務和真誠的態度,讓他的很多顧客變成回頭客,甚至成為朋友。

        “義”字,是史新春很看重的,從業三十五年來,他以一個“義”字走天下。史新春說,對朋友真誠,朋友自然會真誠待你。作為一個喜歡交朋友的人,他和來自五湖四海的客人和業內人“稱兄道弟”,建立深厚的友誼。

        史新春:以初心致匠心,擇一事終一生

        在酒店業已經做了三十五年,回首過往的時光,史新春感慨道,“這么多年我從沒把酒店當做一份工作對待,而是把它當做畢生追求的事業。把‘擇一事、終一生’當成我的事業信念。如果可以,我希望在這個行業奮斗到70歲。如果需要,我愿意在鋪床端盤子的‘服務員’路上一直走下去。”

        標簽: 鄭領袖 史新春

        (責任編輯:News811)
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